İade nasıl yapılır?

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde Hesabım › Siparişlerim sayfasında siparişinizi açıp iade talebi oluşturabilirsiniz.

Sipariş detayında iade etmek istediğiniz ürünün altındaki İade/Değişim'e basın (bazı bilgiler gizlenmiştir).

İade miktarını, nedenini ve kargo firmasını seçip İade Talebini Gönder'e basın.

Talebiniz alınınca iade kodunuz ve kargo firması e-posta adresinize gelir. Ürünü orijinal kutusu ve faturasıyla paketleyip, talebinizden itibaren 10 gün içinde bu kargo firmasının şubesine teslim edin ve iade kodunu söyleyin. Kargo ücreti sizden alınmaz.

Ürün satıcıya ulaşıp kontrol edildikten sonra iadeniz sonuçlandırılır. Kurumsal faturayla aldığınız ürünlerde iade faturası kesmeniz gerekir; iade faturası olmadan iade tamamlanmaz.

Fikrinizi değiştirirseniz iade talebinizi geri çekebilirsiniz.