Sipariş ve kargo (6)

Siparişinizi ürünün satıcısı hazırlar ve kargoya verir. Kargoya verilme süresi ürüne ve satıcıya göre değişir; teslimat en geç 30 gün içinde yapılır (Mesafeli Satış Sözleşmesi).

Kargoya verildiğinde takip bağlantısı e-posta adresinize gelir; durumu Hesabım › Siparişlerim sayfasından da izleyebilirsiniz.

Siparişiniz, ödemesi onaylanana kadar Beklemede ya da Ödeme Bekleniyor görünür. Havale/EFT ile verilen siparişler ödemeniz hesabımıza ulaşınca onaylanır; ödemeyi 7 gün içinde yapmanız gerekir.

Sipariş durumları:

• Beklemede / Ödeme Bekleniyor: ödemeniz bekleniyor.
• Onaylandı: ödemeniz alındı, sipariş satıcıya iletildi.
• İşleniyor: satıcı siparişinizi hazırlıyor.
• Kargoya Verildi: takip bağlantısı e-postanıza gönderildi.
• Teslim Edildi: sipariş size ulaştı.
• İptal Edildi / İade Edildi: sipariş iptal edildi ya da iadesi tamamlandı.
• Başarısız Sipariş: ödeme alınamadı ya da havale 7 gün içinde gelmedi.

Kargo firmasının kaydı ilk saatlerde güncellenmeyebilir. Hareket görünmezse WhatsApp'tan (+90 535 455 40 60) sipariş numaranızla yazın; satıcıyla birlikte takip ederiz.

Siparişinizdeki ürünler farklı satıcılardansa her satıcı kendi paketini ayrı gönderir. Her paket için ayrı kargo e-postası alırsınız; diğer ürünleriniz hazırlanmaya devam eder.

Hayır. Siparişler yalnız kargoyla, teslimat adresinize gönderilir; mağazadan teslim alma seçeneği yoktur.

Şu an yalnız Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz.